暑气蒸腾的七月，永定公安分局“一站式”综合服务中心里的热度丝毫不输室外——自助填表区排起长龙，窗口前群众有序等候，工作人员往来引导的身影不停歇。

　　“之前每天办证不到10人，现在高峰期一天能突破100人。”工作人员江小静说，随着暑期到来，出游、升学报名、社会实践等需求集中释放，办证量迎来骤增，其中学生群体成了主力军，出入境、户籍等业务日均受理量较往常翻了10倍。

　　“我来得有点晚，本来还担心来不及办理，没想到你们还是加班帮我弄好了！”7月8日下午6点15分，已经过了下班时间，但“一站式”综合服务中心还没打烊，庄先生是当天最后一名办证群众，待其办理完业务后，不禁为中心工作人员竖起了大拇指。

　　这样的“延时服务”在暑期成了常态。“我们推行弹性延时办理服务，做到群众未办完、窗口不下班，遇到‘急事急办’的情况下，绿色通道加速审批，确保当日申请当日办结。”行政审批股负责人赖振先说。

　　面对办证高峰，永定公安分局“一站式”综合服务中心提前谋划部署，推出就近办、延时办、自助办、“潮汐窗口”等多项便民举措，科学安排警力，所有窗口实行无差别综合受理，推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”服务模式，实现群众“只进一扇门、办成多件事”。

　　“想带孩子出去旅游开阔眼界，真没想到在乡下派出所就能办理港澳通行证！”7月9日上午，家住高陂镇的林女士带着孩子来到高陂区域联合派出所，在导办员的引导下，首次办理港澳通行证的她很顺利办好了所有事项，“迅速、便捷、贴心”是她最直观的感受。

　　“以前办这事得专门跑到县城的出入境窗口，现在在家门口的派出所就能办，省了太多时间。”林女士办完证件后连连称赞，“这才是真正为咱群众办实事。”

　　随着暑期到来，像林女士这样有出境计划的家庭越来越多。为进一步深化“放管服”改革，永定公安分局在凤城派出所、高陂区域联合派出所、湖坑区域联合派出所开设“一站式”综合服务窗口，把33项高频业务 “搬” 到了群众家门口。

　　这些窗口能集中办理户政、治安、交警、出入境等公安政务事项，涵盖普通护照首次申领、港澳通行证首次签注签发、补换发机动车牌证、补换领机动车驾驶证等，实现周边乡镇群众“就近办”，大大节约了时间和经济成本，有力提高群众获得感和满意度，得到普遍好评。

　　从城区的“延时办”解燃眉之急，到乡镇的“就近办”省奔波之苦，永定公安以群众需求为导向，把服务从“能办事”升级为“好办事”。在这个忙碌的暑期，这些藏在细节里的速度与温度，正让越来越多群众感受到实实在在的便利。

　　编辑：曾诗怡

　　审核：林安安

　　监制：李 琳

　　来源：永定警方