为深入贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神,落实党中央、国务院关于社会保险工作的决策部署,加大社保政策宣传解读,推动经办服务持续优化,按照人社部统一部署,11月15日,龙岩市2024年“社保服务进万家”活动正式启动。此次活动以“政策面对面,服务零距离”为主题,旨在通过多渠道、多形式的宣传活动和服务体验,推动社保服务走进千家万户。

活动启动现场,龙岩市人社局、新罗区人社局工作人员通过发放政策宣传材料、张贴宣传海报、派送印有宣传标语的购物袋等方式普及社保政策知识;针对群众关心的养老保险、工伤保险、失业保险等相关政策进行面对面答疑解惑,为群众提供“算一算”便民服务,并耐心引导现场群众关注“福建人社”“福建社保”“龙岩人社”等微信公众号以便及时获取更多更详尽的政策信息。

此次活动从11月15日起至21日,为期一周。活动期间,龙岩市人社部门将集中组织进社区、进乡村、进企业、进校园“四进”活动,采取面对面宣讲、开展座谈交流、发放宣传材料等方式加强政策宣传解读,倾听企业、群众在参保缴费、待遇申领、跨地区跨制度流动等社保办事方面的意见建议。利用线上平台广泛传递社保好声音,增进社会公众对社保制度的了解。此外,全市各社保经办机构将邀请参保单位、群众走进社保服务窗口、基层服务平台,参观体验社保经办服务,近距离了解经办服务运转、档案管理等服务窗口背后的工作;依托社区、社银合作机构、自助服务终端等延伸网点,推出“就近办”服务,让群众办理社保业务更加方便、快捷,持续打造“大爱龙岩 暖心人社”服务品牌。