6月25日至28日，福建省城乡居民社会养老保险中心廖凯副主任一行前往我市长汀县、上杭县开展主题教育调研。龙岩市人社局分管领导郑天华、市城乡居民保中心赖天文主任陪同调研。

　　在长汀县，调研组一行听取了长汀县城乡居民保工作情况汇报，重点了解长汀县在提升城乡居民基本养老保险经办服务质量、人社税务交互、基层平台建设使用、被征地农民社会保障信息化建设、老农保封存管理、待遇资格认证等方面情况和存在的难点堵点等问题。

　　在上杭县，调研组一行深入才溪镇、湖洋镇便民服务中心和基层服务平台，与基层经办人员、群众广泛深入交流，分析存在问题，研究解决工作举措。实地走访才溪镇下才村、溪北村，湖洋镇文光村，详细了解居民参保缴费、待遇享受人员资格认证、村级便民平台、便民支付点的使用等方面的情况，实地体验业务经办流程，了解城居保业务经办过程的风险点。

　　调研组分别在长汀县、上杭县与县人社局、县城乡居民保中心工作人员进行座谈，交流互动，在经办服务质量、防范风险、信息化管理、基金安全管理，被征地农民社会保障等方面，省、市、县三级工作人员进行了深入交流，取得了共识，为今后推动居民保工作打好了基础。廖凯副主任充分肯定了龙岩市城乡居民保工作取得的成绩，提出要以实际行动着力解决群众身边的问题，让群众在合理、人性化的服务中充分感受到城居保人的服务热情，进一步夯实业务能力，自觉接受群众的监督，秉承以人为本的工作理念，以热情洋溢的服务态度做好城居保工作。　　全市城居保经办机构将以省城居保中心这次主题教育调研为契机，贯彻“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，不断做到“深学争优、敢为争先、实干争效”，积极优化我市城乡居民保经办服务质量，提升社保基金安全管理水平和被征地农民社会保障信息化管理水平，扎实推进我市城乡居民保各项工作。