近日,商务部、市场监管总局联合公布首批国家级服务业标准化试点(商贸流通专项)验收通过名单,龙岩爱伊商务服务有限公司承担的试点项目顺利通过验收,成为福建省首批(共3个)、我市首个国家级商贸流通服务业标准化专项试点项目。
龙岩爱伊商务服务有限公司试点的“爱伊月子中心项目”,围绕“孕、产、护、育”四大核心内容,采取N+1对1的母婴护理服务模式,通过全流程标准化优质服务为顾客提供包括产前、中、后三个阶段的服务。结合市场导向、问题导向和需求导向,立足实际,严格遵循“简化、统一、协调、优化”的标准化原则,形成“三个层次、四个子体系”的标准体系框架。
龙岩爱伊商务服务有限公司总经理杜婷婷表示,试点项目的建设对行业而言,有效助推了我市家政服务行业标准化的发展;对企业来说,不仅成本支出降低,还让整体服务效率、服务质量均显著提高,公司知名度及品牌影响力也在进一步提升,切实形成可复制可推广的成果。