【十佳社区民警】黄海：我喜欢多走几步，和群众聊聊家常

　　2023年底，黄海管辖的仙峰警务网格被评为龙岩市公安派出所首批“四星”警务网格，凤城派出所其余5个警务网格均被评为“三星”警务网格。2024年3月，黄海被龙岩市公安局评为 “十佳社区民警”。

　　走近一步  在社区扎下根

　　“老李，最近家里怎么样？”，“张大爷，上次说的那个房屋材料办下来没有？”一大早，黄海又在自己的“责任田” 转悠了，他一边张贴“社区民警公示牌”，一边和过往群众打招呼。“无论是意见建议还是个人困难，大家尽管来找我说说”，黄海碰到谁都这么说。

　　黄海所辖的仙峰警务网格，下辖仙峰社区、大洲社区和东兴社区，实有人口14100余人，有学校6所、医院1家、酒店KTV等行业场所6家，点多、线长、面广。为此，黄海特地设置“社区民警公示牌”，方便辖区群众及时了解社区警务动态，以及有需要时能第一时间联系民警。

　　沿着凤祥路步巡，一路途经凤祥小区、城东小学、永定三中等地。带着小区的保安讲讲巡逻要点，拉着学校负责人谈谈安全隐患……每到一个重点部位，黄海都要上门瞧瞧，仔细聊聊。“黄警官，我孩子网贷会影响征信吗？”“有个亲戚之前跟我借了30万元，现在都没还，我一个老人家该怎么办呀！”“孩子上户口，要准备哪些材料呢？”在每天的走访巡查中，黄海总是一一为群众排忧解难。

　　“这条凤祥路拓展延长后，交通便利了，但安全重点区域也随之增多，这个路段我还得多走走看看。”黄海主动排查、及时预判风险点，多次向交警、住建、城管等部门沟通反馈发现的安全隐患问题。在他的推动下，2024年2月，东环路与凤祥南路交叉口完成安全设施升级改造，“飞行骑”通行渠化在永定区首次落地使用，有效提高了道路通行效率，优化了周边交通出行环境。

　　2023年来，黄海开展各类清查活动50余次，排查整改各类安全隐患300多条，提供法律援助500余人次，发放各类宣传资料10000余份。

　　走深一步  化僵局为和局

　　从凤祥路出来，黄海拐进墩下路。墩下路有汽修厂、维修站6家，黄海照惯例提醒业主要注意消防安全，要如实录入、及时上传相关信息。接着穿过铁路桥，人间烟火气息扑面而来......

　　“黄警官，你好！感谢你为我解决了大难题。”林某高兴地和黄海打招呼。原来，2023年10月，黄海在大洲社区入户访查时，接到林某的求助。当时，林某因租客张某夫妇在退租后遗留大量工业重物不肯搬离而困扰不已，尽管林某屡次催促并尝试通过居委会和司法所介入调解，但张某一直以各种理由拖延，导致双方矛盾不断升级。

　　进一步掌握事情的来龙去脉后，黄海联合社区干部多次走访双方当事人，对张某开展普法宣传，诚恳倾听其诉求。掌握问题关键点后，黄海多方寻找，用两天时间为张某找到了合适的存储场地，并亲自监督完成这批工业重物的转移工作，这场存在已久的矛盾得以圆满解决。

　　“走深一步，再主动一步，往往能化僵局为和局。”这是黄海做群众工作的心得。2023年来，黄海主动排查化解各类风险隐患纠纷190余起，有效保障了辖区的平安和谐稳定。

　　走快一步  要想在群众前面

　　走出墩下路，黄海接收到所里发来的工作提醒：前往某小区开展人员核查。他随即拐进附近的温泉路某小区内，入户访查、信息采集、数据更新……他驾轻就熟。

　　“社区民警要‘勤快’，意思就是不仅要勤，工作还要快。比如说辖区情况要及时了解、动态录入，才能确保底数清、情况明、信息灵，管理起来才得心应手” 。黄海说道。2023年，黄海采集更新治安类信息5000余条，为社区平安奠定了坚实的基础。

　　温泉路来来往往洗汤的人，让黄海想起了阿昌（化名），他决定顺道过去看看。记得2022年12月阿昌刑满释放回家后，黄海第一时间去看他，也是穿着这身警服。“我不见你们警察，不要来找我！”阿昌言辞偏激，黄海吃了“闭门羹”。第二次，黄海又穿着便服上门，阿昌的老父亲让他进了屋。只要进得了门，能坐下来交谈，就有打开心扉的希望。每到节假日，黄海都会主动上门与阿昌交谈，适时改变工作方式方法，开导他要自立自强，重新做一名对社会有用的人。

　　“孩子成长的过程需要爸爸，如果你离开了，家人该有多伤心啊。”得知阿昌打算离别妻儿去北方，黄海耐心地与他掏心窝讲真话。“没见过这么真诚、耐心的警察！我家里有什么困难，黄警官来帮忙比亲戚都快” 阿昌感动不已。如今，阿昌一边在家照顾行动不便的老父亲，一边接经营日用品商店，生活稳定幸福。

　　“走快一步，其实就是在社区警务中你要想得更远一点，考虑得更周全一点，落实得更及时一点”黄海如是说。在他的努力下，仙峰警务网格2023年刑事案件同比下降31%，治安案件同比下降10%，仙峰社区、大洲社区和东兴社区均被评为龙岩市平安社区，群众满意率位居全区前列。

　　编辑：曾诗怡

　　审核：林安安

　　监制：李琳

　　来源：永定警方