“古田是承载着厚重革命历史的红色土地，见证了中国革命的关键转折……”11月20日上午，女警袁如萍正向游客讲述古田会议深远的革命历史故事。生动的解说让众人连连夸赞，“讲解专业、人美声甜”是大家对她的一致评价。
这位“甜甜的警察妹子”袁如萍，来自上杭县公安局古田派出所。入警一年多，她就以甜美的笑容、亲切的服务和细致周到的工作，成为了派出所的一张的独特“名片”，更是融进了辖区群众和游客的心坎里。
在景区绽放 “甜”在讲解声中
2023年7月，毕业于福建警察学院的“00后”女警袁如萍，一入警就分配到了古田派出所，在这片红色热土上开启了自己的警察故事。在这里，每位民警都是古田会议会址的守护者和义务讲解员。因此，袁如萍一到所里就积极申请加入了古田派出所女警巡逻服务队。
无论是提供义务讲解，还是为游客提供暖心服务，袁如萍总是乐此不疲，用她那充满亲和力的微笑滋润着群众的心田。但与巡逻服务队的前辈相比，袁如萍发现自己在发音标准和讲解技巧方面还有差距，一定程度上也影响了流畅度和感染力。“我一定能讲好”，不服输的袁如萍暗下决心，要突破自身的短板。
为此，她常利用下班后的时间请教纪念馆专业讲解员，从纠正发音开始，每天对着镜子反复念易错音节，准确把握每个音节的发音部位和方法，在举止体态上反复练习。在这股不服输的韧劲下，袁如萍在发音、体态、举止等方面有了显著提升，也获得了队员和广大游客的认可。
“看到游客们听讲述时专注的样子，我就会觉得之前的努力与汗水都无比值得。”袁如萍自豪地说道。一年来，袁如萍开展200余批次义务讲解，服务群众5000余人，她的笑容不仅在景区绽放，更“甜”到了游客的心坎上。
“最后一公里” “甜”在服务路上
除了巡逻讲解，开展社区工作、办理户籍业务也是女警巡逻服务队的重要职能。11月14日一大早，袁如萍正在所里值班，接到了五龙村廖先生的求助。
原来，廖先生87岁的父亲在办理老年优待证时，发现身份证意外丢失了。由于年岁已高、行动不便，老人无法亲自前来派出所补办，因此优待证的办理也卡住了。得知情况后，袁如萍当天中午就利用休息时间，带着笔记本和相机等设备，专程赶往廖老人家中为他办理身份证。
“爷爷，眼睛往我这里看，头抬高一点，马上就好。”袁如萍拉好背景布后，小心翼翼地搀扶老人到光线合适的位置坐下，又不厌其烦地帮忙调整坐姿、整理衣服和头发。经过多次尝试，终于成功为老人采集到了合格的证件照片。
“爷爷平时要多注意身体哦，证件办好后，我第一时间给您送过来。”临走时，袁如萍暖心地告诉老人。几天后，证件就送到了老人手上。廖先生一家对袁如萍的热心细致的服务感动不已并连声道谢。
真情解烦忧 “甜”进群众心里
今年5月份，古田镇的两户人家因房屋相邻权问题产生纠纷，双方僵持不下，村里组织了几次调解也没有成功。得知情况后，袁如萍主动请缨前往调解。
“小姑娘，这事你不懂，别掺和了。”刚开始，两家人看到来的是一位年纪轻轻的女警，讲话虽客气却没太当回事，不愿与她过多交流。吃了闭门羹后，袁如萍毫不气馁，回来后就向所里的老民警请教，这才明白了做好调解工作要既要“接地气”，更要“有底气”。
于是，袁如萍通过多方走访，对地界划分的依据和历史原因做了一遍梳理。过了几天，换上一身便服的袁如萍又来到村里，从拉家长入手打开了话匣子。气氛缓和后，她这才询问两家人对地界问题的看法和建议。
就这样，袁如萍取得了双方的信任。此后几天，袁如萍忙完手头工作就揣着入户笔记本前往村里开展调解。“小袁不光说话甜，办事更是有理有据，我们都很信任她。”其中一户村民表示。一周后，袁如萍组织联合司法所、镇干部等多部门开展人实地测量，当事双方重新丈量确认了地界，最终两家握手言和，成为睦邻。
从刚入警的一丝生涩、一丝懵懂，到如今能独当一面，袁如萍在不断的锻炼提升中，彰显了属于“00”后的青春“警”色。她说：“青春有很多样子，很庆幸，我的青春有警服作伴，我会一直坚守从警初心，全心全意为人民服务。”
编辑：曾诗怡
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来源：平安上杭