近日，武平县公安局交通警察大队导办台辅警李招秀收到了一份特别的礼物——来自广东汕头务工的武平籍钟女士送来的锦旗。而这面锦旗背后的故事，跨度长达5年......
时间回溯2020年5月的一天，在外务工的钟女士来到武平县公安局交警窗口，要将外地的摩托车驾驶证迁回武平。辅警李招秀接待了她，并很快将业务办好。但制证还需要等几个小时，钟女士急着外出，担心返回后窗口已下班，第二天又是周末又无法领证。
“没事，你先去忙，证件做好了我帮你代领，回来时你找我拿”，正当她发愁时，李招秀主动提出帮忙代领，解决了她的燃眉之急。这是钟女士第一次与李招秀打交道，这贴心之举让她印象深刻。
“虽然只有一面之缘，她却像老友一样真心帮我”，钟女士回忆起之后的几年时光，她又陆续来窗口找李招秀办业务的场景，每一次都让她倍感温暖。
第二次是在2022年3月，钟女士需要申领摩托车免检标志。因从汕头回武平的班车比较少，来回一趟成本也很高。了解到钟女士的难处后，李招秀提出经过车主委托，可以帮她代办申领摩托车免检标志业务，办好后将材料寄给她。“李姐的帮忙让我省去了很多麻烦，真的特别感激。”钟女士说。
到了2024年下半年，钟女士又打算将小车驾驶证迁回武平。李招秀了解到其驾照年底需换证，便主动建议迁证和换证一起办，为钟女士节省时间和出行成本。
“李姐总是耐心地为我们着想”，谈到送锦旗的原因，钟女士笑着表示，“她帮了我这么多，我想用这种方式表达感谢。”
自2018年起，辅警李招秀就在交警大队导办台工作，为群众提供车管咨询、帮办代办业务。多年来，她总是热情服务、主动为群众着想。遇到老人、孕妇等特殊群体或紧急事项，她会协调开启 “绿色通道”，让群众快速办结。李招秀说：“这些都是日常小事，没想到群众记在心里还送了锦旗，我觉得自己的工作很有价值！”
编辑：曾诗怡
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来源：武平发布 武平公安