调研组一行深入一线实地察看了新罗区人力资源市场（零工市场）、新罗区龙津湖户外劳动者休息室，深入新罗区红坊公路港物流园顺丰快递分拨中心、物流园货车司机共享职工之家，向一线劳动者详细了解劳动报酬、工作时间、劳动保护等情况，并在公路港物流园现场召开了座谈会。

　　座谈会上，市人社局、总工会、邮政管理局结合部门职能，分别汇报了新就业形态劳动者权益保障工作情况，顺丰、圆通、阳光出行、滴滴出行、饿了么、美团等平台企业负责人分别介绍了各自企业运行概况和劳动者权益保障情况，其他与会代表围绕主题各抒己见，发表了见解和观点。孔繁军对我市在加强劳动保障监察执法、积极扩大工伤保险覆盖面、探索推出劳动保障维权服务超市等保障新业态行业劳动者权益工作方面做出的努力和取得的成效给予了充分肯定，并要求相关人社部门要进一步完善细化相关政策，与司法、工会等部门加强协作配合，着力化解新业态行业就业人员劳动争议，依法依规处理好新业态行业就业人员保障权益问题，积极探索保障新业态行业劳动者权益工作新模式，切实维护劳动者合法权益。